Flora by Forkan
أسئلة شائعة
كم تدوم الورود؟
إلى الأبد. ورودنا مصنوعة يدوياً من شرائط الساتان — لا تذبل أبداً ولا تحتاج ماء وتحافظ على لونها لسنوات. فقط أبعديها عن أشعة الشمس المباشرة.
لماذا تحتاجون 4 أيام للتوصيل؟
كل باقة تُصنع عند الطلب يدوياً، وردة وردة. أربعة أيام هي المدة الأدنى لصنعها بإتقان وتوصيلها لأي مكان في تونس. لمناسبة محددة، اطلبي مبكراً!
هل توصلون لكل تونس؟ وبكم؟
نعم — كل الولايات الـ24. التوصيل 7 دنانير في تونس الكبرى و8–10 دنانير في بقية الجهات، ومجاني فوق 100 دينار. يمكنك أيضاً الاستلام بنفسك.
هل يمكنني تخصيص باقتي؟
بالتأكيد — هذا ما نحبه أكثر. اختاري الألوان وعدد الورود وأضيفي رسالة، أو استعملي نموذج الطلب الخاص مع صور الإلهام والميزانية وسنصمم لك شيئاً فريداً.
كيف يعمل الدفع عبر D17؟
اختاري D17 عند الدفع: نعرض لك رقمنا، أرسلي المبلغ من تطبيق D17 ثم حمّلي لقطة شاشة للدفع. نؤكد الطلب خلال ساعات.
هل يمكنني إلغاء أو تغيير طلبي؟
يمكنك الإلغاء أو التغيير مجاناً قبل بدء صناعة الباقة (عادة 24 ساعة بعد التأكيد). الطلبات الخاصة التي بدأ تنفيذها لا تُسترجع.
كيف أعتني بالباقة الأبدية؟
لا ماء ولا مزهرية. أبعديها عن الشمس المباشرة والرطوبة ونظفيها أحياناً بقطعة قماش جافة. ستبقى جديدة لسنوات.
هل تقبلون طلبات بالجملة؟
نعم — أعراس وحفلات تخرج وهدايا شركات وورشات أطفال. راسلينا على واتساب بالتاريخ والكمية؛ أسعار الجملة تبدأ من 10 قطع.